De votre première prise de contact à votre quotidien d'adhérent, voici exactement comment se passe la relation avec PHARANEA. Sans pression, sans engagement abusif, sans zone d'ombre.
Vous remplissez le formulaire de pré-inscription en ligne (informations sur votre officine, vos centres d'intérêt, vos volumes annuels approximatifs sur la parapharma).
Vous pouvez aussi nous appeler directement au 02 37 34 31 92 ou nous écrire à contact@pharanea.fr.
Un membre de notre équipe vous rappelle pour comprendre votre activité et vos besoins concrets :
Cet échange est totalement gratuit et sans engagement. C'est aussi votre moment pour nous poser toutes vos questions.
Nous revenons vers vous avec une proposition personnalisée : laboratoires accessibles, conditions négociées, principes de fonctionnement, modalités d'adhésion.
Pas de proposition standardisée envoyée à la chaîne : chaque profil d'officine reçoit une présentation calibrée sur ses enjeux réels.
Si la proposition vous convient, vous signez la convention d'adhésion. Pas de contrat de 100 pages : un document court, clair et symétrique.
Une fois signée, votre compte est activé sous quelques jours. Vous recevez vos identifiants pour l'espace adhérent, les premiers documents (catalogue, conditions), et un récapitulatif des laboratoires accessibles.
Vous accédez à notre catalogue détaillé via votre espace adhérent. Vous passez vos commandes selon les modalités définies avec chaque laboratoire référencé. Vos commandes restent passées sous votre nom, livrées chez vous, facturées selon les conditions négociées par PHARANEA.
Nous restons en ligne pour vous accompagner sur le démarrage, répondre aux questions opérationnelles, et résoudre tout point de friction.
Votre interlocuteur dédié reste disponible. Vous bénéficiez :
Vous restez libre à tout moment : pas d'engagement long, pas de pénalité de sortie, juste une relation qui se mérite.
PHARANEA s'intercale entre les laboratoires et les officines, mais la relation reste directe pour ce qui compte.
Référencent leurs gammes, négocient avec PHARANEA des conditions adaptées au réseau, livrent et facturent les officines selon les conditions définies.
Négocie les conditions, anime le réseau, sélectionne les marques, met à jour le catalogue, accompagne les adhérents et garantit la transparence des conditions.
Commandent selon leurs besoins, gardent leur autonomie commerciale et leur identité, profitent des conditions négociées sans engagement de volume.
5 minutes suffisent pour la pré-inscription. Nous revenons vers vous sous 48 heures pour échanger sans engagement.